Sommet Émergence : Innovation et technologie

18/10/2024

8:30 am - 3:30 pm

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Le Sommet Émergence : Innovation et technologie revient pour sa deuxième édition cette année !

Date : Vendredi 18 octobre 2024
Heure : 8 h 30 15 h 30
Lieu : Atrium Zú de la Maison Alcan, 1188 Sherbrooke St Ouest, Montréal

En tant que partenaire de la croissance de jeunes entreprises innovantes, Zú croit fermement que les incubateurs ont un rôle crucial à jouer pour catalyser l’innovation. ​

Le Sommet Émergence propose un programme varié qui plonge au cœur de l’innovation et des tendances technologiques émergentes qui façonnent l’avenir des startups. L’objectif de cet événement est d’explorer les défis et les opportunités de ces futurs possibles, de soutenir les startups dans la commercialisation de l’innovation technologique et d’ouvrir la discussion sur les différents défis à relever.​

DÉROULEMENT

8 h 00 : Ouverture des portes

9 h 00 : Entretien avec Nazim Benhadid, Chef des services technologiques (CTO), TELUS

Nazim Benhadid, Chef des services technologiques (CTO), TELUS

En tant que chef des services technologiques à TELUS, Nazim dirige l’équipe responsable du parcours technologique de bout en bout pour les clients de TELUS à la maison, au travail et en déplacement. De la stratégie, de la planification, de l’ingénierie, de la construction et du maintien des réseaux de calibre mondial à l’introduction de nouvelles technologies et à l’évolution de l’architecture et de l’infrastructure du réseau, l’équipe Réseaux de TELUS offre un réseau rapide, résilient et fiable pour assurer la connectivité des clients et des collectivités.

Avec plus de 24 ans d’expérience dans l’industrie des télécommunications, Nazim a travaillé pour différents services et technologies, y compris les anciens services vocaux, sans fil et réseautage avancé TI, infrastructure infonuagique et, plus récemment, à la tête de l’infrastructure du réseau central de TELUS. Son expérience de travail à l’échelle du Canada lui a permis d’acquérir des connaissances de première main sur l’expérience client, ce qui lui permet de proposer des solutions innovantes pour faire progresser la stratégie Les clients d’abord de TELUS.

Nazim est très impliqué dans sa communauté, que ce soit en soutenant les nouveaux immigrants dans leur adaptation au marché du travail canadien ou en participant à des collectes de fonds pour les Journées du bénévolat de TELUS. Son dévouement à redonner à sa communauté s’harmonise au leadership de TELUS dans l’utilisation de sa technologie de pointe mondiale et de sa compassion pour stimuler le changement social et permettre des résultats significatifs pour ses clients, ses collectivités et les membres de son équipe.

Nazim est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en génie électrique de l’Université de Montréal (Polytechnique Montréal) et d’une maîtrise en administration des affaires des HEC à Montréal. Il vit à Montréal

 9 h 30 : Panel 1 : Les tendances technologiques qui façonnent l’expérience utilisateur 

L’expérience utilisateur est continuellement redéfinie par les avancées technologiques. Quelles sont les technologies émergentes et les tendances actuelles qui transforment la façon dont les utilisateurs interagissent avec les produits et services technologiques ? Quel impact ont-elles sur l’industrie des médias et du divertissement, mais aussi dans les domaines du sport et de l’hospitalité?

  • Comment les avancées technologiques redéfinissent-elles l’expérience utilisateur dans diverses industries telles que les médias et du divertissement, mais aussi dans les domaines du sport et de l’hospitalité?
  • Quelles technologies émergentes ont-elles le plus grand potentiel pour transformer l’expérience utilisateur dans chacune de ces industries ?
  • Quels sont les défis et opportunités associés à l’adoption de ces nouvelles technologies pour améliorer l’interaction utilisateur ?

11 h 00 : Panel 2 : L’expérience de la technologie ou par la technologie

L’objectif de ce panel est d’explorer les visions opposées mais complémentaires des créateurs d’expérience et des créateurs de technologies pour illustrer à partir de cas concrets la dualité entre la visibilité ou l’invisibilité de la technologie. Comment la technologie peut-elle amplifier ou atténuer les expériences, tout en maintenant l’individu au cœur du processus de design ?

  • Comment la technologie peut-elle simultanément être une force visible, façonnant nos interactions et notre environnement, et une présence invisible, travaillant en arrière-plan pour améliorer nos expériences du quotidien?
  • Dans quels cas la visibilité de la technologie améliore-t-elle l’expérience utilisateur ? Et quand l’invisibilité est-elle bénéfique ?
  • Quels sont les nouveaux défis à anticiper dans le contexte de l’augmentation de la technologie invisible ?

Restez à l’affût, le reste de la journée sera annoncé sous peu !

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